سياسة الاسترجاع والإلغاء

آخر تحديث: 5 أكتوبر 2026

الإلغاء قبل بدء العمل

إذا طلبت الإلغاء قبل بدء العمل الجوهري، فسنقوم عادة بإلغاء الخدمة وإعادة المبلغ المدفوع، مع مراعاة قيود مزود الدفع والقانون المطبق.

الإلغاء بعد بدء العمل

إذا بدأ العمل بالفعل، فإن أي استرجاع يعتمد على العمل المنجز والخدمة المشتراة وسبب الإلغاء والقانون المطبق. وقد يجوز لنا الاحتفاظ بمبلغ متناسب مع العمل المنجز إذا سمح القانون بذلك.

حق المستهلك في العدول

إذا منحك قانون البيع عن بُعد المطبق مهلة قانونية للعدول، فتظل هذه الحقوق سارية. وإذا طلبت صراحة بدء تنفيذ الخدمة خلال تلك المهلة، فقد يسمح القانون بخصم مبلغ متناسب مع العمل الذي تم إنجازه قبل العدول.

الخدمة المعيبة أو غير المكتملة

إذا لم تتوافق الخدمة بصورة جوهرية مع ما تم شراؤه، فتواصل معنا. وحيث يكون ذلك مناسبًا سنحاول أولًا تصحيح الخدمة أو استكمالها. وإذا تعذر ذلك بشكل معقول فقد يحق لك تعويض آخر وفق القانون المطبق.

لا يوجد استرجاع تلقائي بسبب نتائج الذكاء الاصطناعي

لا يستحق الاسترجاع تلقائيًا لمجرد أن نظام ذكاء اصطناعي لم يذكر أو يستشهد أو يوصي بعلامتك، أو لأن الترتيب أو الزيارات أو العملاء المحتملين أو المبيعات لم ترتفع. هذه النتائج غير مضمونة.

كيفية طلب الإلغاء أو الاسترجاع

راسلنا بالبريد الإلكتروني مع رقم الطلب أو CARTVERIO Case ID وشرح مختصر للطلب.

التواصل: ahmdk0093@gmail.com

لا يحد أي نص في هذه الصفحة من الحقوق التي لا يجوز التنازل عنها بموجب القانون الإلزامي المطبق.