شروط الخدمة

شروط الشراء من KUL YOM

1. عن المتجر

يبيع KUL YOM كتبًا إلكترونية للتنزيل الرقمي تشمل الروايات وتطوير الذات والإيمان والتأمل. تجد معلومات الجهة التي تدير المتجر وطرق التواصل معها في صفحة معلومات الاتصال.

2. المنتجات والأسعار

منتجاتنا ملفات PDF رقمية وليست كتبًا مطبوعة. يوضح وصف المنتج لغة الكتاب وحجمه. يظهر السعر وأي ضريبة واجبة التطبيق والمبلغ الإجمالي للطلب قبل إتمام الشراء.

3. الطلب والدفع

تُكمل طلبك باتباع خطوات صفحة الدفع، باستخدام وسائل الدفع الظاهرة فيها. يُرسل تأكيد الطلب إلى البريد الإلكتروني الذي تدخله عند الشراء.

4. التسليم الرقمي

بعد إتمام الدفع تحصل عادةً على الكتاب عبر رابط تنزيل. لا يُرسل منتج مادي ولا تُضاف رسوم شحن. اقرأ المزيد في سياسة التسليم.

5. استخدام الكتب

يتيح لك شراء الكتاب الإلكتروني استخدامه استخدامًا شخصيًا، ولا ينقل إليك حقوق التأليف والنشر. لا يجوز إعادة بيع الملف أو توزيعه دون إذن، إلا في الحدود التي يسمح بها القانون.

6. العدول والشكاوى

توضح سياسة العدول والشكاوى والاسترداد حقك في العدول، وحقك في الشكوى بشأن المحتوى الرقمي المعيب، وإمكانية استرداد المبلغ. لا تحدّ شروط الشراء هذه من حقوقك بموجب قواعد حماية المستهلك الإلزامية.

7. المتطلبات التقنية والمساعدة

تحتاج إلى اتصال بالإنترنت لتنزيل الكتاب وجهاز أو برنامج يستطيع فتح ملفات PDF. إذا لم يعمل رابط التنزيل أو الملف، تواصل معنا عبر بيانات الاتصال في الموقع.

8. البيانات الشخصية

تجد معلومات معالجة بياناتك الشخصية في سياسة الخصوصية.

9. القواعد المطبّقة

تسري هذه الشروط مع مراعاة قواعد حماية المستهلك الإلزامية. عند حدوث نزاع، يمكنك التواصل معنا لمحاولة إيجاد حل. ويمكنك أيضًا اللجوء إلى الهيئة الوطنية السويدية لمنازعات المستهلك (ARN) متى تحققت شروط نظرها في النزاع.